Payez une fois. Sans abonnement.

PhotoChallenge est un outil qui vous permet de créer des défis photo créatifs pour votre mariage. Vos invités scannent un QR code sur une carte imprimée, voient leur défi et envoient leur photo immédiatement. Sans appli, sans compte.

Vous avez besoin d'un compte pour créer et gérer vos challenges. Vos invités, eux, n'en ont pas besoin ; ils scannent simplement le QR code et envoient leur photo.

Oui – c'est exactement à cela que sert l'Essai. Vous pouvez créer jusqu'à 5 photo challenges et parcourir tout le processus vous-même (imprimer, scanner, envoyer) avant de décider. Ce n'est pas suffisant pour un mariage, et ce n'est pas le but : cela vous montre exactement ce que vos invités verront.

Votre compte est mis à niveau automatiquement après le paiement. Standard débloque jusqu'à 100 challenges par événement, Premium jusqu'à 500, avec en plus une vérification personnelle de votre configuration environ une semaine avant le mariage.

Standard débloque tout ce qu'il faut pour le mariage : téléchargements en pleine résolution, photos illimitées par défi pour vos invités, QR codes téléchargeables, tous les thèmes d'impression, stockage UE de 6 mois et support prioritaire. Premium ajoute une vérification personnelle de votre configuration environ une semaine avant le mariage et une galerie secrète qui reste cachée à vos invités jusqu'à ce que vous la dévoiliez, conserve vos photos 12 mois au lieu de 6, prend en charge plusieurs langues pour un même événement et offre plus de capacité (jusqu'à 500 prompts). Les deux formules payantes portent la même garantie de remboursement : si vous ne l'utilisez finalement pas à votre mariage, vous récupérez la totalité.

Environ une semaine avant la date de votre mariage, nous passons nous-mêmes votre défi photo en revue : vos défis, votre affiche ou vos cartes, et vos paramètres. Nous vous envoyons ensuite un e-mail avec ce que nous changerions, ainsi que quelques idées de défis qui ont bien marché à d'autres mariages. C'est une personne qui regarde votre configuration, pas un message automatique. Nous nous basons sur la date du mariage indiquée dans les paramètres de votre événement : pensez à la tenir à jour. Si vous passez à Premium moins d'une semaine avant le mariage, nous le faisons dès que possible.

Vos photos restent disponibles 6 mois après l'événement avec Standard, et 12 mois avec Premium. Nous vous recommandons de télécharger la galerie complète en ZIP après le mariage pour toujours en garder une copie locale.

Oui. PhotoChallenge fonctionne dans le navigateur de tout smartphone moderne : iPhone, Android, ancien ou récent. Aucune appli à télécharger.

Vous récupérez la totalité. Un mariage ne se déroule jamais tout à fait comme prévu : le programme glisse, quelqu'un d'autre prend les photos, ou cela ne démarre tout simplement jamais. Nous ne voulons pas que vous payiez pour quelque chose qui n'a pas fait partie de votre journée : les deux formules payantes portent donc la même promesse — si le photo challenge n'a pas eu lieu à votre mariage, écrivez-nous un court e-mail après coup et nous remboursons tout. Ce n'est pas limité aux 14 jours habituels après l'achat : la garantie court au-delà de votre mariage, le seul moment où vous le savez vraiment.

Vos photos sont stockées chiffrées dans l'Union européenne, et l'application elle-même tourne sur des serveurs en Allemagne. Votre galerie est réservée à votre événement : vous et vos invités pouvez la voir, ainsi que toute personne à qui vous transmettez le lien — personne d'autre. Nous ne vendons ni ne partageons jamais vos photos, et nous ne les utilisons pour entraîner quoi que ce soit. Tous les détails, y compris chaque société impliquée, figurent dans notre politique de confidentialité.

Vos photos restent disponibles 6 mois après la date de votre mariage avec Standard, et 12 mois avec Premium. Passé ce délai, nous pouvons les supprimer pour libérer de l'espace, mais nous vous en informerons toujours par e-mail avant. Nous vous recommandons vivement de télécharger la galerie complète en ZIP dès la fin du mariage pour en garder une copie locale définitive.

Oui. Vous pouvez supprimer vous-même n'importe quelle photo de votre galerie, à tout moment : elle est aussitôt retirée de nos serveurs. Pour supprimer votre compte entier et tout ce qu'il contient, écrivez-nous simplement et nous nous en chargeons.

Nous n'avons pas de codes de réduction, désolés : nous préférons un seul prix honnête, le même pour tout le monde. Mais nous savons très bien à quelle vitesse un mariage chiffre, et ce serait dommage que le prix soit la raison pour laquelle le vôtre se passe de photo challenge. Alors si une formule payante est vraiment hors de portée pour vous en ce moment, écrivez-nous simplement à niclas@photochallenge.wedding et racontez-nous un peu votre journée : nous trouverons volontiers une solution ensemble. Rien à justifier, aucune question gênante, et n'hésitez vraiment pas à demander.

Écrivez-nous un court e-mail après le mariage — à niclas@photochallenge.wedding, depuis l'adresse de votre commande — et nous vous remboursons l'intégralité sur votre moyen de paiement. Sans formulaire, sans justificatif. « Non utilisé » veut dire moins de 20 photos d'invités dans votre galerie ; les photos que vous envoyez vous-même ne comptent pas dans ces 20. La garantie s'applique à Standard comme à Premium, une fois par compte. Elle n'est pas limitée aux 14 jours habituels après l'achat : vous avez jusqu'à trois mois après la date de votre mariage pour nous écrire.