Payez une fois et utilisez-le tout au long de votre mariage. Sans abonnement, sans frais cachés.
* Rien à réclamer : deux semaines après la date de votre mariage, nous regardons nous-mêmes votre galerie. Si vos invités s'en sont à peine servis — moins de 20 photos —, nous remboursons l'intégralité sur votre moyen de paiement. Vous n'avez rien à prouver ni à justifier. Les plans changent.
Un souci la veille du mariage ? Écrivez-nous ; les formules payantes obtiennent généralement une réponse en quelques heures.
PhotoChallenge est un outil qui vous permet de créer des défis photo créatifs pour votre mariage. Vos invités scannent un QR code sur une carte imprimée, voient leur défi et envoient leur photo immédiatement. Sans appli, sans compte.
Vous avez besoin d'un compte pour créer et gérer vos challenges. Vos invités, eux, n'en ont pas besoin ; ils scannent simplement le QR code et envoient leur photo.
Oui – c'est exactement à cela que sert l'Essai. Vous pouvez créer jusqu'à 5 photo challenges et parcourir tout le processus vous-même (imprimer, scanner, envoyer) avant de décider. Ce n'est pas suffisant pour un mariage, et ce n'est pas le but : cela vous montre exactement ce que vos invités verront.
Votre compte est mis à niveau automatiquement après le paiement. Standard débloque jusqu'à 100 challenges par événement, Premium jusqu'à 500, plus les nouvelles options de design dès leur sortie.
Standard débloque tout ce qu'il faut pour le mariage : téléchargements en pleine résolution, photos illimitées par défi pour vos invités, QR codes téléchargeables, tous les thèmes d'impression, stockage UE de 6 mois et support prioritaire. Premium ajoute une galerie secrète qui reste cachée à vos invités jusqu'à ce que vous la dévoiliez, conserve vos photos 12 mois au lieu de 6, prend en charge plusieurs langues pour un même événement, offre plus de capacité (jusqu'à 500 prompts) et reçoit en premier les nouvelles options de design. Les deux formules payantes portent la même garantie de remboursement : si vous ne l'utilisez finalement pas à votre mariage, vous récupérez la totalité.
Vos photos restent disponibles 6 mois après l'événement avec Standard, et 12 mois avec Premium. Nous vous recommandons de télécharger la galerie complète en ZIP après le mariage pour toujours en garder une copie locale.
Oui. PhotoChallenge fonctionne dans le navigateur de tout smartphone moderne : iPhone, Android, ancien ou récent. Aucune appli à télécharger.
Vous récupérez la totalité. Un mariage ne se déroule jamais tout à fait comme prévu : le programme glisse, quelqu'un d'autre prend les photos, ou cela ne démarre tout simplement jamais. Nous ne voulons pas que vous payiez pour quelque chose qui n'a pas fait partie de votre journée : les deux formules payantes portent donc la même promesse — si le photo challenge n'a pas eu lieu à votre mariage, nous remboursons tout. Ce n'est pas limité aux 14 jours habituels après l'achat : la garantie court au-delà de votre mariage, le seul moment où vous le savez vraiment.
Toutes les photos sont stockées sur des serveurs chiffrés dans l'Union européenne, hébergés par une société allemande. Votre galerie est privée à votre événement : seul votre compte et les personnes qui disposent du lien de galerie peuvent la voir. Nous ne vendons ni ne partageons vos photos, et nous ne les utilisons pas pour entraîner quoi que ce soit. Les détails complets figurent dans notre politique de confidentialité.
Vos photos restent disponibles 6 mois après la date de votre mariage avec Standard, et 12 mois avec Premium. Passé ce délai, nous pouvons les supprimer pour libérer de l'espace, mais nous vous en informerons toujours par e-mail avant. Nous vous recommandons vivement de télécharger la galerie complète en ZIP dès la fin du mariage pour en garder une copie locale définitive.
Oui. Vous pouvez supprimer n'importe quelle photo de la galerie à tout moment, ou supprimer l'intégralité de votre compte. Dans les deux cas, les photos sont retirées de nos serveurs immédiatement et définitivement. Il n'y a pas de période « supprimé mais conservé dans une sauvegarde ».
Oui. Utilisez le code ISAIDYES au paiement pour bénéficier de 10 % de réduction sur Standard ou Premium. Il est valable pour tout le monde, s'applique au paiement unique et se cumule avec les promotions de lancement saisonnières lorsqu'elles sont actives.
Vous n'avez rien à réclamer. Deux semaines après la date de votre mariage, nous regardons nous-mêmes votre galerie et, si vos invités s'en sont à peine servis — moins de 20 photos —, nous remboursons l'intégralité sur votre moyen de paiement. Sans justificatif, sans formulaire, et sans que vous ayez à vous expliquer. Elle s'applique à Standard comme à Premium, une fois par compte. Les photos que vous envoyez vous-même en tant qu'organisateur ne comptent pas dans les 20, et elle ne s'applique pas si le nombre est bas parce que des photos ont été supprimées de la galerie.